当启动计算机后，屏幕上出现黑屏，但可以看到鼠标指针，这种情况可能会让用户感到困惑。尽管显示器看起来没有任何响应，但实际上计算机可能已经正常运行，只是界面未显示正常。这种故障的出现原因多种多样，需要我们逐一排查。
显卡驱动不兼容或版本过旧可能导致黑屏问题。可以尝试更新显卡驱动到最新版本，或安装与操作系统兼容的驱动程序。在设备管理器中卸载旧驱动后，重启计算机即可自动安装新的驱动程序。同时，确认显卡设置是否正确。如果设置不当也可能导致显示问题。此外，使用专业的杀毒软件对电脑进行全面排查也是很有必要的。若杀毒软件发现病毒或木马的存在并进行清除后，电脑能够恢复正常运行也是有可能的。如若仍不能解决，尝试卸载可能导致黑屏的最近安装的软件程序。同时，考虑硬件是否不兼容的问题，例如内存条接触不良也可能导致黑屏问题。尝试更换内存条或重新插紧内存条，可能有助于解决问题。如果以上方法都不能解决问题，那么可能是硬件故障导致的黑屏问题。此时，请寻求专业维修人员的帮助。此外，操作系统问题也可能导致黑屏问题。可以尝试重装系统来解决这个问题。在安装系统之前一定要备份重要数据以防丢失。最后，考虑是否是显示器本身的问题导致的黑屏问题。可以尝试将显示器连接到其他设备上检查显示器是否正常工作。如果显示器出现故障，可能需要更换新的显示器来解决这个问题。总的来说，解决主机开了显示黑屏但能看到鼠标的问题需要我们从多个方面入手排查原因，才能找到最适合的解决方案。若涉及到复杂的硬件操作和系统重装等，建议寻求专业人士的帮助。记住及时备份重要数据以防止数据丢失。同时保持耐心和细心进行排查和解决操作以避免造成不必要的损失和问题扩大化。
